Perumdam Tirta Benteng Kota Tangerang Modernisasi dari Konvensional ke Digitalisasi Layanan Pelanggan

- Reporter

Sabtu, 8 Juni 2024 - 18:58 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

Tangerang, lensabumi.com Dirut Perumdam Tirta Benteng Kota Tangerang telah resmi mengumumkan peralihan layanan dari metode konvensional ke digitalisasi untuk memperbaiki efisiensi dan kualitas layanan kepada pelanggan, Langkah ini diambil untuk meningkatkan kemudahan akses, efisiensi administrasi, dan transparansi dalam menyediakan air bersih bagi masyarakat.

Menurutnya disaaat audensi mengatakan,” dalam upaya memodernisasi sistem, PDAM Kota Tangerang telah meluncurkan aplikasi seluler yang memungkinkan pelanggan untuk melakukan berbagai transaksi secara online, termasuk pembayaran tagihan, pelaporan gangguan, dan permintaan layanan baru,” kata Dodi Efendi Direktur Utama Perumdam Tirta Benteng Kota Tangerang diruang kerjanya. “Jumat, 07/06/2024.

Baca Juga :  Meriahkan Pilkada Damai dan Demokratis, Ketua DPD RI Temui Warga Bengkulu Tengah

Selain itu, pelanggan juga dapat memantau konsumsi air mereka secara real-time melalui aplikasi tersebut.

Kemudian, ia juga menekankan, “Peralihan ini adalah langkah strategis dalam meningkatkan kualitas layanan kami kepada masyarakat.

Dengan digitalisasi, kami berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih cepat, efisien, dan transparan kepada pelanggan kami.”tegasnya.

Baca Juga :  Pendapatan PLN Tumbuh Signifikan Mencapai Rp487 Triliun, Ditopang Peningkatan Penjualan Tenaga Listrik

Lanjut Dodi,” Digitalisasi layanan Perumdam tirta benteng Kota Tangerang diharapkan dapat mempercepat respon terhadap keluhan pelanggan, mengurangi kemungkinan kesalahan administrasi, dan meningkatkan kualitas pengelolaan distribusi air di wilayah kota tangerang

Masyarakat diundang untuk mengunduh aplikasi resmi Perumdam tirta benteng, Kota Tangerang dan memanfaatkan fitur-fitur yang disediakan untuk memperoleh layanan yang lebih baik dan terjangkau” tandasnya.(*)

Berita Terkait

Kapolri Terima Audiensi Menteri Imipas, Kolaborasi Pemberantasan Narkoba
Presiden Prabowo keluarkan perpres pelantikan Pilkada serentak tanggal 20 Februari 2025
Sejumlah SPBU Jadi Ladang Sumur Mafia Solar, LSBSN Resmi Bersurat ke BPH Migas
CV APM Diduga Cemari Lingkungan, DLHK Kabupaten Tangerang Segera Lakukan Sidak
Forum HRD Dikukuhkan, Pemkot Komitmen Upaya Pengembangan SDM
Rotasi Jabatan Perwira, Wakapolres Kebumen Putra Daerah Asli
Diduga Tak Ada Izin, Bau Busuk Peternakan Ayam Skala Besar Banyak Bertebaran di Kecamatan Gunung Sindur
Pemkot Tegal Laksanakan CKG Hari Ulang Tahun

Berita Terkait

Sabtu, 15 Februari 2025 - 18:24 WIB

Kapolri Terima Audiensi Menteri Imipas, Kolaborasi Pemberantasan Narkoba

Jumat, 14 Februari 2025 - 14:59 WIB

Presiden Prabowo keluarkan perpres pelantikan Pilkada serentak tanggal 20 Februari 2025

Jumat, 14 Februari 2025 - 13:12 WIB

Sejumlah SPBU Jadi Ladang Sumur Mafia Solar, LSBSN Resmi Bersurat ke BPH Migas

Kamis, 13 Februari 2025 - 18:56 WIB

Forum HRD Dikukuhkan, Pemkot Komitmen Upaya Pengembangan SDM

Kamis, 13 Februari 2025 - 12:50 WIB

Rotasi Jabatan Perwira, Wakapolres Kebumen Putra Daerah Asli

Berita Terbaru

Infotainment

Hari Kesadaran Nasional, Polres Brebes Gelar Upacara Bendera

Senin, 17 Feb 2025 - 19:48 WIB

Infotainment

BPJS Jangan Beda-Bedakan Pasien

Senin, 17 Feb 2025 - 18:58 WIB