Rangkasbitung – BRI UNIT Pasar Kota terus mengoptimalkan layanan transaksi harian bagi para pedagang pasar dengan mengedepankan semangat BRILiaN Ways. Fokus utama diarahkan pada kecepatan dan ketepatan layanan, dengan pola operasional yang disesuaikan dengan ritme aktivitas pasar agar kebutuhan transaksi nasabah dapat terlayani secara optimal.
Pimpinan Cabang KC Rangkasbitung, Ibnu Maulana Suryo Syahriar, menyampaikan bahwa BRI UNIT Pasar Kota merupakan contoh nyata penerapan nilai Customer Focus, karena seluruh layanan dirancang untuk mengikuti kebutuhan dan aktivitas para pedagang.
> “UNIT Pasar Kota adalah wujud nyata customer focus. Unit ini hadir mengikuti ritme pasar dan kebutuhan pedagang, sehingga layanan yang diberikan benar-benar relevan, cepat, dan tepat sasaran,” ujar Ibnu Maulana.
Dalam pelaksanaannya, BRI UNIT Pasar Kota mengedepankan pelayanan yang responsif, proses transaksi yang efisien, serta komunikasi yang jelas kepada nasabah. Pendekatan ini diharapkan dapat membantu kelancaran aktivitas usaha para pedagang sekaligus meningkatkan kenyamanan dalam bertransaksi.
Melalui optimalisasi layanan transaksi harian dan penerapan BRILiaN Ways secara konsisten, BRI UNIT Pasar Kota optimistis dapat terus meningkatkan kepuasan dan loyalitas nasabah, serta berkontribusi dalam mendukung roda perekonomian pasar tradisional di wilayah Rangkasbitung.
