Brebes, Lensabumi.com – Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Brebes, Heru Padmonobo, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Puskesmas Bulakamba, Jumat, (8/4/ 2026). Sidak berlangsung santai namun tetap serius. Dalam kunjungan itu, Heru sempat disangka sebagai pasien oleh petugas medis.
Peristiwa itu terjadi seusai Heru mengikuti kegiatan Jumat Bersih. Ia datang dengan penampilan sederhana tanpa pengawalan mencolok. Heru kemudian berkeliling memantau alur pelayanan, berbaur dengan warga yang tengah berobat.
Seorang petugas yang tidak mengenali dirinya menyambut Heru layaknya pasien. Situasi itu sempat mencairkan suasana dan memicu tawa. Percakapan akrab pun terjalin di antara keduanya.
Bagi Heru yang baru menjabat, sidak dengan pendekatan santai ini menjadi cara untuk mendekatkan diri, baik dengan masyarakat maupun jajaran tenaga kesehatan. Ia ingin membangun komunikasi yang lebih terbuka dan saling mengenal.
Menurut dia, momen disangka pasien justru menjadi indikator bahwa pelayanan berjalan tanpa sekat. “Pendekatan yang ramah dan humanis penting untuk membangun kepercayaan masyarakat,” ujarnya.
Di sela kunjungan, fungsi pengawasan tetap dilakukan. Heru berdialog dengan pasien dan menelusuri tahapan pelayanan, mulai dari pendaftaran hingga rawat inap. Ia memastikan seluruh proses berjalan optimal.
“Kejadian ini menunjukkan pelayanan berjalan baik dan terbuka. Komitmen kami menghadirkan layanan kesehatan yang cepat, tepat, dan berkualitas,” kata Heru.
Namun, ia juga menyoroti kondisi fasilitas fisik yang dinilai belum sepenuhnya memadai. Salah satu yang menjadi perhatian adalah tata letak ruangan yang dianggap belum ideal untuk menunjang pelayanan.
Dinas Kesehatan Kabupaten Brebes, kata Heru, tengah mengkaji rencana relokasi Puskesmas Bulakamba. Lokasi baru dipertimbangkan berada di area yang lebih strategis, dekat Kantor Kecamatan Bulakamba, guna meningkatkan kenyamanan dan akses masyarakat.
